ASSISTENZA TECNICA

L’assistenza tecnica è riservata a tutti i clienti che utilizzano il nostro software:

• Assistenza di Secondo Livello per un cliente con un installato che supera le 400 unità
• Assistenza di Primo e Secondo Livello per un cliente con un installato di circa 30 unità
• Assistenza Post Vendita nel settore delle gare d’appalto in ambito sanitario

SVILUPPO CUSTOM

Progettiamo e sviluppiamo programmi gestionali personalizzati in base alle esigenze del cliente.

Tra i nostri applicativi ricordiamo:

ADAMS: programma per la somministrazione automatica di narcotici in strutture sanitarie e gestione della relativa Cartella Clinica. Principali funzionalità: Anagrafica Pazienti, Anagrafica Operatori, Gestione trasferimenti, Importazione dati, Gestione trattamenti farmacologici, Somministrazione (Immediata, Per Affido, Preparazione), Stampa Etichette e DDT, Aggiornamento e Stampa del Registro Narcotici, Statistiche.

Inoltre sono disponibili: una versione light in modalità web per la gestione della Cartella Clinica, un applicativo specifico per le statistiche, un applicativo per la sola erogazione del narcotico.

GOLDNEW/GOLDWEB: applicativo utilizzato dalla più importante catena di negozi in franchising per la rivendita ed il ritiro di preziosi ed oro usato, copre interamente le quotidiane attività di un punto vendita: anagrafica clienti, anagrafica prodotti, acquisti, vendite, trasferimento oggetti tra filiali, stampa vidimato per questura, cassa, magazzino, ampia reportistica. Tra le opzioni principali fornisce la possibilità di interfacciarsi con bilance di precisione e con fotocamere digitali per la pesatura e schedatura automatica degli oggetti. Sviluppato nella versione stand-alone con tecnologia Visual Basic/Access mentre la versione Client/Server si basa sulla piattaforma Dot Net/Sql Server. Ha raggiunto un installato di circa 400 postazioni in tutta Italia ed il alcuni paesi esteri.

Nei progetti in cui crediamo si possa sviluppare business insieme al nostro cliente, offriamo la possibilità di accollarci il 50% dei costi di creazione del software.

PARTNER TECNOLOGICO

Offriamo ai clienti che hanno installato i nostri applicativi o che hanno acquistato da noi i prodotti del nostro listino, il supporto per affrontare problematiche di tipo tecnologico.

La nostra esperienza, maturata sul campo, ci ha permesso di:

• Acquistare, installare, gestire il parco hardware di una società farmaceutica con installato nel Centro e nel Nord di Italia.
• Configurare dispositivi medicali.
• Specializzarsi nell’interfacciamento software con periferiche seriali.
• Consigliare e seguire il cliente nella scelta di piattaforme hardware e software con il miglior rapporto costo/prestazione.
• Implementare l’integrazione con i sistemi di Poste Italiane per l’invio di posta